Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Way To es una plataforma que reúne experiencias únicas en México: desde viajes y recorridos culturales hasta conciertos, eventos y actividades personalizadas. Nuestro objetivo es que vivas momentos inolvidables, con todo planeado para ti.

Muy fácil. Solo elige tu experiencia en nuestro sitio web, selecciona la fecha y número de personas, y completa tu pago. Te enviaremos una confirmación con todos los detalles de tu itinerario y punto de encuentro o bien escribe al concierge Whatsapp y te ayudaremos a reservar y pagar tu experiencia.

Muchas de nuestras experiencias ya contemplan transporte pick up en el hotel en el que te encuentres de la zona de la experiencia, ya sea en camionetas, suburban para grupos pequeños o vans para grupos grandes. En cada experiencia podrás ver qué está incluido.

¡Por supuesto! Si buscas algo especial, como un fin de semana a la medida, una pedida de mano o un viaje con amigos, nuestro equipo se encarga de organizar transporte, hospedaje y actividades de acuerdo con lo que necesites.

Entendemos que los planes cambian. Las políticas de cancelación dependen de cada experiencia, pero siempre buscaremos apoyarte con opciones de reprogramación o reembolso parcial según corresponda. 

Sí. Por ejemplo, si es tu primera experiencia con Way To puedes usar el cupón WAYTO10 y obtener un 10% de descuento. También lanzamos promociones especiales en temporadas y eventos seleccionados.